Ecco il mio articolo scritto per il blog del Corriere della Sera online - La Nuvola del Lavoro
Mi ha fatto davvero piacere conoscere e intervistare questi 3 neo-imprenditori; dalle loro storie c'è sempre qualcosa da imparare. Avete storie di questo tipo da segnalare? Scrivetemi!
Con questo articolo riprendo a collaborare con il Corriere della Sera. Mi auguro che per me, a livello personale, questo segni la fine di un periodo e l'inizio di uno migliore.
Nel frattempo, miei lettori imprenditori, o che pensate di diventarlo, cosa dite di questa nuova formula societaria?
Dopo alcune richieste in merito, pubblico qui la versione integrale dell'articolo che ho scritto per il blog del Corriere della Sera "Nuvola del lavoro", del 24 marzo 2012.
Commercialisti o banche: in questo periodo di grandi cambiamenti, chi può aiutare le piccole imprese a crescere? Prendo spunto da un recente articolo di Dario Di Vico che suggeriva aI “piccoli” di superare il tradizionale ricorso al commercialista per cercare appoggio e consiglio nelle banche
Cito testualmente: “Le Pmi in quest’epoca di grandi discontinuità non possono continuare a riversare tutte le loro attese nel rapporto con il commercialista di fiducia (come avviene ancor oggi secondo una recente ricerca di Roberto Weber), ma dovrebbero trovare in banca chi li aiuta a stendere un business plan, a mixare la presenza sul mercato interno con un po’ di export, a capire le potenzialità del mettersi in rete/dell’aggregarsi e magari chi li spinge anche a programmare la staffetta generazionale.”
Lo spunto è interessante e degno di riflessione. Come prova della sua fattibilità c’è il caso di Centro Marca Banca, un credito cooperativo della marca trevigiana che organizza corsi totalmente finanziati dall’Unione Europea e destinati alle aziende del territorio per sostenerle nel marketing, nell’export e nella crescita.
Ma è realistico che la banca assista il cliente nei suoi piani di sviluppo? Ed è vero che le aziende non trovano nel commercialista di fiducia sufficiente supporto nella gestione, al di là dei temi fiscali e tributari?
Ho rivolto queste domande ad alcuni imprenditori e quindi a commercialisti ed esperti del mondo bancario.
FB è un imprenditore brianzolo che preferisce rimanere anonimo; la sua azienda, 15 dipendenti, produce poltrone e divani: un“piccolo” che, a differenza di molti nel suo distretto, sopravvive e prospera in tempi di crisi e di concorrenza IKEA.
“Non tutti i commercialisti sono in grado di assistere l’azienda quando c’è da investire o ristrutturare: in genere si limitano a dichiarazioni e bilanci. Molti imprenditori dunque si rivolgono alle associazioni come CNA e Confapi che assistono l’azienda dove il commercialista non arriva” dice FB, che però ammette “non sempre le associazioni svolgono bene questi compiti”.
Potrebbe allora la banca assumersi questo ruolo di supporto alla crescita dell’impresa? “Sarebbe bello” risponde FB “ma la banca deve tornare prima di tutto a fare la banca e recuperare la credibilità persa in questi ultimi anni: è necessario che la banca faccia dei passi concreti per dimostrare che sostiene la piccola impresa”.
Concorda Sandro Casiraghi, imprenditore milanese nel settore delle pulizie e servizi integrati. “Il ruolo della banca è di sostenere i fabbisogni finanziari, non la gestione delle aziende. L’imprenditore deve essere in grado di fare i suoi conti e sviluppare I suoi progetti, altrimenti non è un vero imprenditore”. Ma che ruolo ha il commercialista nella crescita dell’azienda? Ecostilla occupa circa 200 persone e ricorre al commercialista solo per le dichiarazioni e i servizi tributari. “Non gli chiedo di assistermi nei piani di sviluppo: è un fiscalista, un contabile, non un esperto d’impresa” prosegue Casiraghi, che è drastico sul futuro “E’ inutile cercare aiuto fuori dall’azienda: complice la crisi, è in atto una selezione darwiniana e I “piccoli” che non sanno fare gli imprenditori sono destinati a sparire, lasciando un vuoto che non può che venire colmato da aziende straniere, di dimensioni medio-grandi, che arriveranno da noi a “colonizzare” intere fette di mercato; in molti settori, ad esempio i casalinghi, questo cambiamento è già in atto.”
Se Casiraghi non ne avverte la necessità, molti piccoli imprenditori continuano però ad appoggiarsi al commercialista che, secondo una recente ricerca di SWG, è tuttora la principale fonte di supporto gestionale (il 73% delle PMI si affida al commercialista, solo il 46% alle associazioni di categoria).
Ma può il commercialista sostenere l’azienda in uno sviluppo che non appare più rimandabile? “Nell’immaginario collettivo il commercialista è il professionista delle dichiarazioni dei redditi, mentre spesso notiamo che le imprese non sono dotate di adeguati strumenti di pianificazione economica, patrimoniale e finanziaria, ed è questa l’attività che ci permette di supportare l’imprenditore in un percorso di sviluppo” dice Francesca Novati dello Studio Costanzo e Associati di Milano, “Se ci limitiamo agli adempimenti fiscali e agli aggiornamenti normativi, il destino del commercialista sarà quello di scontrarsi con la concorrenza dei CAF che elaborano le dichiarazioni dei redditi in una logica da “catena di montaggio”. Per sostenere le imprese nei piani di ristrutturazione o nell’export, elementi che aggiungono valore al nostro supporto professionale, ci vogliono però competenze che non tutti gli studi professionali posseggono” ammette Novati, “ma se finora molti commercialisti hanno vivacchiato, la crisi metterà in luce il merito delle persone: anche per noi è arrivato il momento del “redde rationem” e la scrematura è già in atto”.
Gli studi chiudono o si ristrutturano per fornire servizi diversi da quelli tradizionali. Ma gli imprenditori come risponderanno a questo cambiamento dell’offerta? “ Il buon imprenditore i suoi conti li sa fare” sostiene Novati “anzi, molti non amano l’ingerenza del professionista (o del collegio sindacale, se presente) nella gestione: per molti il commercialista è quello che deve trovare il modo di far pagare meno tasse senza "rompere le scatole". Non tutti sono disposti ad accettare il nostro sostegno; per molte PMI è necessaria un’evoluzione culturale e un cambiamento di mentalità. Evoluzione che deve coinvolgere anche i nostri colleghi, molti dei quali fino a qualche anno fa si preoccupavano solo ed esclusivamente di minimizzare la penultima riga del conto economico (le imposte), quando oggi quello che conta è la prima riga (il fatturato) e la cassa prodotta”.
Se le imprese devono evolvere, e i commercialisti anche, può darsi che anche la banca debba assumere un ruolo più attivo nello sviluppo dell’impresa?
“E’ possibile, ma c’è un problema di ordine tecnico da superare: le banche hanno troppi clienti”, dice Fabio Bolognini, ex bancario e consulente finanziario per le PMI “Ogni gestore imprese ha in media 80-100 clienti: troppi per poterli seguire bene e fornire loro anche solo un minimo di consulenza.”
Oltre a ciò, le imprese hanno troppe banche. A differenza dei paesi stranieri, il sistema imprenditoriale italiano è multibancarizzato: ogni azienda lavora in media con almeno 3 banche, ma anche fino a 15, cosa che rende difficile instaurare un rapporto diretto con ognuna di esse. Per di più, il turnover del personale bancario fa sì che l’impresa spesso non riesca a imbastire neanche una conoscenza personale con il proprio gestore, figurarsi parlare di sviluppo. Ma perchè le imprese hanno così tante banche, e le banche così tanti clienti?
“Il motivo ufficiale è la dispersione del rischio: una regola non scritta dice che la banca non deve coprire più del 20% del fabbisogno finanziario dell’azienda” prosegue Bolognini, “ma questa è una stoltezza: se la banca ha tanti clienti il rischio è già disperso. Semmai è saggio non concentrare tutto il rischio su un solo settore merceologico, ma variare la tipologia di clienti serviti”.
Come potrebbe allora la banca erogare alle imprese i servizi gestionali suggeriti da Di Vico? “Le banche dovrebbero rivedere l’organizzazione interna migliorando l’allocazione del portafoglio imprese ai gestori e fornendo loro adeguata formazione sugli argomenti da affrontare insieme alle imprese, dalla pianificazione finanziaria al controllo di gestione fino all’export” sostiene Bolognini, “e ciò può senz’altro fornire alla singola banca un plus competitivo che la distingue dai concorrenti e restituire parte della credibilità perduta, ma occorre un forte cambiamento culturale, e questo spunto deve venire dai vertici bancari e da una decisione strategica di sostenere le PMI italiane nel loro complesso”.
La crisi ha attivato un cambiamento, ora si gira pagina. Il bisogno dei “piccoli” di crescere è evidente e molti, non trovandolo altrove, cercano sostegno nei propri fornitori, aziende medio-grandi che organizzano in proprio formazione e assistenza assumendosi un ruolo che non sarebbe strettamente il loro. Due esempi: Alsistem, consorzio di 10 produttori di alluminio per l’edilizia che propone ai clienti, artigiani serramentisti, formazione in ambito web e contabilità; Roland DG Mid Europe, periferiche per la grafica digitale, ha una propria “Academy” per assistere i "piccoli" nel trovare nuove nicchie di mercato e proporre al meglio la propria azienda alla clientela.
Commercialisti, banche, imprese; tutti devono evolvere per crescere e, possibilmente, anche per sopravvivere. Chi comincia?
(immagine: http://www.flickr.com/photos/41176276@N00/4645315811)
Forse qualcuno si sarà già accorto che il blog di Dario Di Vico del Corriere della Sera, per cui scrivo, ha cambiato nome e veste: non si chiama più Generazione ProPro (stava per professionisti e produttori) ma La Nuvola del Lavoro.
Ora il taglio è più sul mondo del lavoro, sulle sue difficoltà e sui giovani che vi si affacciano. Per cui, la mia rubrica "Piccole imprese, grandi idee" non ha più ragion d'essere; ma l'argomento continua ad interessarmi, per cui proseguirò qui (in apposita categoria) la rassegna dei nostri esempi di eccellenza. Sono convinta che queste storie siano sempre interessanti e spunto per ispirazione e motivazione per molti.
Perciò mandatemi pure segnalazioni e casi di piccole aziende con una marcia in più, e volentieri ne parlerò qui: è un ambiente un po' più raccolto rispetto al Corriere della Sera, ma ho tanti lettori fedeli e un numero soddisfacente di visitatori occasionali.
Ecco il mio primo articolo per la Nuvola del Lavoro: 5 consigli su come aprire un bar. Spero continuerete a seguirmi anche là.
Magari fosse così facile! "Il pricing è il più grande mal di testa dei manager" (Harvard Business Review, Sept. 1995, “How do you know when the price is right?” R.Dolan).
Perchè è così difficile fissare i prezzi dei propri prodotti o servizi? Alcuni motivi:
In estrema semplicità, queste sono alcune delle domande che si fanno gli imprenditori quando devono quotare un prezzo.
Per quanto posso capire, non c'è una risposta alla domanda: il mio prezzo è giusto?
E' meglio chiedersi:
Per cominciare a rifletterci su, ecco l'articolo che ho scritto per il blog GenerazioneProPro del Corriere della Sera.
L'argomento è enorme, e pochissimo trattato, specialmente da noi. Non si insegna nelle università, eppure dovrebbe esserci almeno un corso facoltativo. Perchè? Non si legge sui giornali, non se ne occupano le associazioni professionali e di categoria.
Non ne parla quasi nessuno. Comincio io.
Ho avuto la fortuna di conoscere Francesco Fabbrica, l'imprenditore che ha inventato i costumi da bagno termosaldati, non cuciti, con cui Federica Pellegrini ha vinto le Olimpiadi di Pechino. L'ho intervistato per la rubrica che tengo sul blog "Generazione Pro Pro" del Corriere della Sera (qui potete leggere l'articolo). Ora l'azienda, Jaked (nome tratto dai nomi dei figli dell'imprenditore: Giacomo ed Edoardo) fa parte di un grande gruppo e compete sui mercati mondiali.
In questo caso di successo mi interessa approfondire un fatto che mi ha molto colpito. La caparbietà, tenacia, genialità con cui un imprenditore di un settore in crisi di un paese come Vigevano non si è arreso al disfattismo e ha saputo reinventarsi l'azienda, e forse anche la vita, grazie all'intuito e alla passione. E al duro lavoro. Complimenti davvero. L'imprenditrice che tuttora sonnecchia in me sinceramente applaude.
Ma chi o cosa è un imprenditore? Ecco un recente articolo della Harvard Business Review che propone il concetto di imprenditore come "system builder", colui che costruisce sistemi, che non tanto crea o immagina ma mette insieme in modo diverso pezzi di qualcosa che c'era già.
Ed ecco un video di TED Oxford che tenta di spiegare come capita l'innovazione.
Ecco il mio nuovo articolo pubblicato sul blog "Generazione Pro Pro" di Dario Di Vico del Corriere della Sera.
I piccoli ripartono, nelle piastrelle.
Ho intervistato un imprenditore che dopo 15 anni ha ripreso a produrre piastrelle, un prodotto che negli ultimi anni ha sofferto pesantemente per via della crisi dell'edilizia.
Può esserci un segnale utile anche in altri settori attualmente in crisi. Mi interessa sottolineare questo: se come nel caso illustrato la crisi cambia gli scenari competitivi, si può reagire anche riprendendo in considerazione strategie (la produzione) che erano state accantonate.
La crisi rimescola le carte, ma l'imprenditore accorto gioca la sua partita.
Ultimi commenti